Вопрос: Я приобрел авиабилеты компании « Аэрофлот» рейсом Тюмень-Москва, Москва-Барселона. Вылет рейса Тюмень-Москва по не понятным причина задержали на 4 часа, из за этого я опоздал на рейс Москва-Барселона. Я обратился к представительству авиакомпании с просьбой решить проблему, на что они развели руками. Как мне быть в этой ситуации?

Ответ: Вам необходимо обратиться к авиакомпании с требованием возместить вам стоимость  билетов которым вы не смогли воспользоваться, в случае отказа обращайтесь в суд.