Потребители современного рынка быстро узнают информацию об организациях и мгновенно реагируют на сообщения. Так, подрыв деловой репутации юридического лица может вызвать отток инвесторов, поставщиков, кредиторов, клиентов, потребителей и привести к значительным финансовым потерям. Стабильная положительная деловая репутация приносит юридическому лицу немалую прибыль и коммерческий успех. Вполне объяснимо, что в условиях усиления конкурентной среды на рынке различных товаров, работ и услуг забота юридических лиц о собственной деловой репутации и ее защите от посягательств третьих лиц выходит на первый план. А факт причинения ущерба влечет взыскание с виновника: убытков, возмещение морального вреда, возмещение упущенной выгоды, неустойки.

Конечно, наиболее цивилизованным способом урегулирования конфликта организаций является добровольное возмещение материального ущерба. Ведь при таком способе проблема решается в кратчайшие сроки без привлечения государственных органов и третьих лиц. Необходимо отметить, что присутствие квалифицированного юриста при проведении мирных переговоров гарантирует защиту ваших интересов и законных прав.

Однако довольно часто, стороны по-разному оценивают размер причиненного материального ущерба, не находят компромисса в выборе способа возмещения материального ущерба, а иногда виновная сторона попросту не имеет достаточных ресурсов для возмещения причиненного вреда. И если в таком случае возмещение материального ущерба специально никак не урегулировано, то остается только обратиться в органы правосудия для решения конфликтной ситуации.

Статья 12 ГК РФ в качестве одного из способов защиты гражданских прав предусматривает возможность потерпевшей стороны требовать от неисправной стороны возмещения убытков. При рассмотрении данной категории дел суду необходимо руководствоваться действующим процессуальным законодательством, которое требует от потерпевшей стороны представления доказательств несения ей имущественных потерь, «разумности» установленного ей метода исчисления убытков, а также самого размера убытков.

Процесс формулирования позиции, сбора доказательств, исчисления убытков требует участия профессионального юриста, так как законодательные нормы ужесточают требования не только к заявленному лицом требованию о взыскании убытков, но и к представляемым им доказательствам (правильное определение предмета доказывания, соблюдение требований относимости, допустимости, достоверности, достаточности доказательств и др.).

Предмет доказывания по любому делу о возмещении убытков должен определяться как совокупность следующих фактов, подлежащих установлению в суде:

- основание возникновения ответственности в виде возмещения убытков;

- причинная связь между фактом, послужившим основанием для наступления ответственности в виде возмещения убытков, и причиненными убытками;

- размер убытков (реальных и упущенной выгоды).

Статья 56 ГПК устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Истец, таким образом, должен доказать все факты, входящие в предмет доказывания, за исключением вины, ответчик - отсутствие вины и иные обстоятельства, на которые он ссылается.

В соответствии с современной судебно-арбитражной практикой основной денежной формой судебной защиты юридических лиц от материального вреда является возмещение убытков, а от нематериального вреда - компенсация нематериального вреда.

На практике компенсация нематериального вреда взыскивается лишь в рамках дел о защите деловой репутации. Именно поэтому часто вместо «компенсации нематериального вреда» используются такие категории как «компенсация вреда, причиненного деловой репутации», «возмещение репутационного вреда», «компенсация нематериального (репутационного) вреда».

Грамотное юридическое сопровождение дела юристами Тюменской "Инюрколлегии" и понимание перспектив его положительного исхода поможет существенно повысить шансы на возмещение ущерба в максимально возможном размере компенсации.